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Codice del buono
Il vostro saldo
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Domande frequenti

Buono di formazione

Il buono di formazione è trasmissibile?
Sì, in linea di principio il buono è trasmissibile.


Per quanto è valido un buono di formazione?
Il buono ha validità di 24 mesi.

Posso registrare il buono di formazione continua? ?
Sì, crei il suo account nell'area Login. Potrà poi registrare il buono nel campo "il mio buono di formazione" e riceverà una mail con indicato il montante del suo buono.

Cosa devo fare in caso di perdita del buono?
Faccia login con il suo account su www.buonoformazionecontinua.ch è crei un nuovo codice di formazione continua nel campo "il mio buono". Potrà inseguito stampare il nuovo buono da un formato PDF: Se non ha un account deve contattare il segretariato che dopo una verifica delel sue coordinate potrà bloccare il buono perso e crearne uno nuovo.

Cosa significa il codice a barra sul buono?
Il codice a barre contiene le stesse informazioni contenute nel codice del buono. Il codice è rappresentato da un'immagine e permette la lettura magnetica.

Posso farmi rimborsare il saldo del buono?
No, i saldi non sono rimborsabili.

I miei dati sono trattati in modo confidenziale?
Sì, treverà qui di seguito le informazioni concernenti la protezione dei dati.

Print at Home

Cosa significa Print-at-home?
Un buono "Print at home" può essere stampato a casa con qualsiasi stampante.

Come funziona Print at Home?
Ricevete il buono in formato PDF. Se pagate con la carta di credito potete stampare immediatamente a casa vostra il buono partendo dal file PDF. Se pagate con la fattura vi invieremo il buono in PDF una volta ricevuta conferma del pagamento.



Ho bisogno di una stampante speciale per stampare il buono?
Potete stampare il vostro buono con una stampante laser o a getto d'inchiostro. La stampa può essere fatta sia in bianco e nero sia a colori. Prestate attenzione alla stampa del numero del buono che deve essere completamente leggibile.

Posso stampare più volte il buono?
In principio potete stampare il buono quante volte volete

Ho problemi con il PDF, dov'è l'errore?
Il problema probabilmente sta nel software di lettura del PDF, chiudetelo e riavviatelo. Se non dovesse funzionare vi consigliamo di scaricare l'ultima versione di Adobe Acrobat reader. Potete trovere l'ultima versione qui

Non riesco a stampare il mio buono, che devo fare?
In caso di problemi nella stampa del buono vi consigliamo:
1. Salvare il file in PDF.
2. Installare nuovamente il software per la visualizzazione dei PDF.
3. Aprire il PDF con Adobe Acrobat Reader.
Potete trovere l'ultima versione qui




Far valere il buono di formazione continua

Dove posso spendere il buono di formazione continua?
Il buono di formazione continua è attualmente spendibile presso 300 prestatari per più di 25'000 corsi. I dettagli per la validità del buono di trovano qui.

Sarò avvertito in caso di posticipazione o annullamento del corso ?
Tutte le informazioni concernenti il corso scelto vi saranno trasmesse dal prestatario di formazione continua.

Comprare un buono


Di cosa ho bisogno per comprare un buono?
Per ragioni di sicurezza abbiamo bisogno di un indirizzo email.

Cosa succede se non ho un indirizzo email?
Createvi un account email gratuito, per esempio con GMX, Yahoo, Gmail o Bluewin.

Quando ricevo il mio buono di formazione per posta? Se pagate con la carta di credito riceverete il buono entro 3 giorni lavorativi. Se pagate con la fattura riceverete il buono 3 giorni lavorativi dopo che avremo ricevuto il vostro pagamento.

Quali sono i costi per il buono di formazione?
Pagamento con fattura: nessun costo.
Pagamento con carta di credito: 2,5% del valore del buono.
Pagamento E-finance poste: 2,5% del valore del buono.
Stampa e invio con busta da parte nostra: CHF 6.50.
Stampa e invio senza busta da parte nostra: CHF 5.50.

Come posso ottenere un buono di formazione continua senza costi?
Scelga l'opzione Print at home e paghi con la fattura.

Quali carte di credito sono accettate?
Visa, Mastercard e Postcard.











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